Kargo politikası

KARGO POLİTİKASI

ROCK'S olarak siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede hazırlayıp kargoya teslim etmeyi hedefliyoruz.

  • Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilmektedir.
  • Resmî tatiller, kampanya dönemleri ve yoğunluk durumlarında hazırlık süresi uzayabilmektedir.
  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
  • Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip numaranız tarafınıza otomatik olarak iletilmektedir.
  • Teslimat sırasında paketinizde herhangi bir hasar tespit etmeniz durumunda, kargo görevlisi yanında tutanak tutturmanız gerekmektedir.
  • 3.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
  • Ücretsiz kargo kampanyası dönemsel olarak değişiklik gösterebilir.